Encuesta: el 29 % de los dominicanos quiere más educación crediticia y mejores ofertas de crédito
El 10% de los consumidores con poca actividad crediticia del país citaron un largo proceso de aprobación como el factor de rechazo de la oferta de crédito
Santo Domingo. En República Dominicana el 29 % de los consumidores con poca actividad crediticia ampliaría su uso del crédito si recibiera información sobre la disponibilidad y las ventajas, el 26 % si se pudieran realizar pagos más bajos y el 21 % si tuviera más claro el costo total del crédito, incluyendo las comisiones y los intereses.
Estos datos se desprenden de un estudio publicado por la compañía TransUnion, proveedora global de soluciones de información, la cual también señala que en República Dominicana, una mayoría significativa de consumidores (los que no tienen productos de crédito -72 %- y los que tienen poca actividad crediticia -69 %-), espera que su necesidad de crédito aumente en los próximos tres a cinco años.
Sin embargo, el 53 % de los consumidores sin productos de crédito y el 47 % de los consumidores con poca actividad crediticia declararon que la razón por la que no tomaban más crédito, o ningún crédito en el caso de los consumidores sin productos de crédito, era no querer endeudarse.
La preocupación por perder el control de sus finanzas fue también una de las razones indicadas por el 34 % de los consumidores con poca actividad crediticia para no pedir más créditos. A nivel mundial, el deseo de evitar el endeudamiento fue la razón más citada para no querer más crédito, con la excepción de Canadá.
El estudio global– “Expandiendo el acceso al crédito: Una perspectiva más profunda sobre los consumidores sin productos de crédito y con poca actividad crediticia”. incluyó un análisis del comportamiento crediticio de los consumidores en Canadá, Colombia, Estados Unidos, Hong Kong, India y Sudáfrica, así como una encuesta global en línea a más de 11.100 consumidores en República Dominicana, Brasil, Canadá, Colombia, Estados Unidos y Filipinas.
La mayoría busca nuevos productos crediticios
En todo el mundo, los encuestados citaron que tienen previsto solicitar créditos en 2022 en distintos grados. En República Dominicana, el 52 % de los consumidores sin productos de crédito tienen previsto solicitar un crédito, y un 58 % de los consumidores con poca actividad crediticia. Este porcentaje considerable de ambos grupos de consumidores que tienen la intención de pedir un crédito indica que existe una necesidad real y un interés en el crédito.
Los resultados de la encuesta también indicaron que el 45 % de los consumidores con poca actividad crediticia de República Dominicana ampliarían su uso del crédito si tuvieran un acontecimiento de vida significativo en el futuro, como casarse o tener un hijo, lo cual crearía una mayor necesidad de crédito.
El motivo más común, tanto de los consumidores sin productos de crédito como de los consumidores con poca actividad crediticia en República Dominicana, para rechazar las ofertas de crédito recibidas fue que ya no necesitaban el crédito, lo cual difiere de otros países, en los que una tasa de interés muy alta aparece como la razón más común.
La experiencia de los consumidores y las ofertas recibidas también influyeron en las razones por las que los consumidores sin productos de crédito y con poca actividad crediticia rechazaron una oferta de crédito.
Una tasa de interés muy alta fue la segunda razón más común para rechazar una oferta de crédito para los consumidores sin productos de crédito y aquellos con poca actividad crediticia en República Dominicana, con un 24% y un 19% de los encuestados, respectivamente.
El 10% de los consumidores con poca actividad crediticia de República Dominicana citaron un largo proceso de aprobación como el factor de rechazo de la oferta de crédito, y el 11 % de los consumidores con poca actividad crediticia indicaron el hecho de que se les ofreciera un monto insuficiente como factor de rechazo de la oferta de crédito.
La encuesta también mostró que la mayoría de los consumidores con poca actividad crediticia (55 %) de República Dominicana habían adquirido fuentes de financiación alternativas fuera de los productos de crédito tradicionales para satisfacer sus necesidades financieras en el último año, siendo los préstamos de familiares y amigos la fuente más común.
Acerca de TransUnion (NYSE: TRU)
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