El Popular muestra banca digital e intuitiva para clientes
Santo Domingo. El Banco Popular Dominicano dio formal apertura a su nuevo modelo de oficinas híbridas, iniciando en las ciudades de San Cristóbal y Bonao, que combina la atención tradicional con una mayor disposición de canales digitales para los clientes.
El Popular explicó que este modelo de oficinas híbridas, innovador en el país, sigue la tendencia internacional de las grandes entidades financieras en otros mercados
El acto de apertura de ambas sucursales, que contó con la presencia del nuevo Superintendente de Bancos, Alejandro Fernández, el Popular indicó que de una forma didáctica e intuitiva se facilita a sus clientes la migración al mundo digital.
En el acto habló el presidente ejecutivo del Banco Popular, Christopher Paniagua, quien dijo que con este nuevo modelo de atención en sucursales, la entidad bancaria afianza su liderazgo en la banca de vanguardia.
Agregó que el objetivo es respaldar los proyectos empresariales y personales de la población de estos municipios y favorecer “el dinamismo económico, la creación de empleo y el desarrollo sostenible de sus comunidades”. Asimismo, añadió que “la apertura de estas oficinas es un gesto de confianza del Popular en la recuperación del país”.
En tanto, el señor Francisco Ramírez, vicepresidente ejecutivo de Negocios Personales y Sucursales, señaló que con este nuevo modelo la entidad bancaria continúa respondiendo a las demandas de sus clientes y de la situación, que cada vez exigen una mayor digitalización y un autoservicio más eficiente.
En detalle, estas primeras oficinas híbridas que abren sus puertas en San Cristóbal y Bonao incluyen amplias áreas de autoservicio, con cajeros automáticos multifuncionales, que cuentan con tecnología biométrica para autenticar al cliente mediante su huella dactilar y que están habilitados para realizar operaciones sin tarjetas.
En adición, las oficinas disponen de módulos de Internet Banking y Telebanco Popular, señal de Wi-Fi público para descargar o actualizar la App Popular, salones de negocios multimedia a disposición de los clientes y cabinas de asesoría de negocios, donde se podrán realizar reuniones individuales con los oficiales bancarios.
Adicionalmente, se explicó que también son oficinas que cuentan con criterios de integración social para las personas con discapacidad, que podrán acceder a través de rampas y serán atendidos en cajas adaptadas a sus necesidades.
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